Как создать UTM метки

Главной целью любого интернет-ресурса является привлечение аудитории и выполнение ей целевого действия (покупка товара, заказ услуги, переход по ссылке и т. д.).
Существует множество рекламных инструментов, с помощью которых можно получить желаемый результат.

Но как узнать, откуда именно приходит трафик и какова эффективность каждого источника?

Решить эту проблему можно с помощью использования UTM меток.

Что такое UTM метки?

UTM метки — это специальные теги, которые вписываются в ссылку (link), позволяя инструментам аналитики собрать информацию о источнике трафика. В переводе UTM означает «отслеживающий модуль компании Urchin».

Зачем нужны UTM метки?

UTM метки предназначены для:

• передача в систему аналитики канала и источника трафика
• передача данных о объявлении, кампании, ключевом слове или других значений

Данные метки используются в том случае, если рекламодателю необходимо оптимизировать затраты на рекламу, улучшить контент и/или просто оценить эффективность каждого источника трафика — рекламной площадки. При это данные о трафике не передаются автоматически в систему аналитики.

Например используйте utm метки, чтобы передать информацию о трафике в Google Analytics.

Из чего состоит UTM метка?

UTM метки состоят из двух частей:

• UTM-значения — например, «cpc» — реклама с покликовой оплатой; «referral» — переход с соцсети или сайта и т. п.
• параметра — существует 3 обязательных и 2 опциональных — необязательных параметра

Соединяются параметры и значения знаком «=», разделяются такие конструкции (метки) знаком «&».

Например

К обязательным параметрам любой метки относятся:

• utm_source,
• utm_medium,
• utm_campaign.

Необязательными являются utm_term и utm_content. Рассмотрим их более детально.

Обязательные параметры UTM метки

Обязательными такие параметры называются потому, что упущение хотя бы одного из них приведет к сбою работы UTM метки.

1. utm_source (источник): определяет источник трафика — название рекламной площадки, например, Facebook, Google, billboard и др.
   Примеры: utm_source=facebook; utm_source= newsletter.
2. utm_medium (канал): маркетинговый или рекламный канал. Рекомендовано использовать стандартные значения: cpc — cost per click; display — реклама баннерного типа с оплатой за показы; social_cpc — реклама в социальных сетях с покликовой оплатой; e-mail рассылка и т. п.
   Примеры: utm_medium=cpc; utm_medium=e-mail.
3. utm_campaign (кампания): название компании, слоганы, промокоды и т. п. Позволяет различать рекламные компании в статистике; вводится на английском или транслитерации.
   Примеры: utm_campaign=sport_tovary; utm_campaign=yellow_dress.

Опциональные (необязательные) параметры UTM метки

Отсутствие опциональных параметров никак не повлияет на работу UTM метки, но их использование принесет важные данные о работе рекламных кампаний.

1. utm_term (ключевое слово): ключевые фразы, инициирующие показ рекламы. Используются для выявления нецелевых запросов.
   Пример: utm_term=klychevaya_fraza.
2. utm_content (содержание объявления): используется для различения схожего контента или ссылок в одном объявлении. Например, если в одном тексте рассылки присутствует два призыва к действию, с помощью utm_content можно определить, какая из них более эффективна, присвоив им разные значения.
   Пример: utm_content=zakazat или utm_content=kupit

Заказывая услуги линкбилдинга вы получите качественные и правильно настроенные ссылки для своего сайта.

Как создать UTM метку при помощи конструктора?

Создать УТМ метку можно как вручную, так и с помощью специальных конструкторов:

• компоновщик URL от Google Analytics
• Компоновщик UTM меток (можно выбрать пресеты основных рекламных активностей)

Рассмотрим пример автоматического создания меток с помощью генератора ссылок от Google. Здесь для установки меток необходимо заполнить форму компоновщика URL:

• указываем URL (домен) своего сайта
• заполняем обязательные поля «Источник кампании», «Канал кампании» и «Название кампании»
• при необходимости вводим дополнительную информацию в полях «Ключевое слово в кампании» и «Содержание кампании»
• Далее нажимаем на «Создать URL» и получаем готовую ссылку с желаемыми метками. Эту ссылку можно вставлять в объявление.

Основным минусом этого способа является ограниченный список переменных.
Используя конструктор UTM меток, большое количество пользователей допускают ряд ошибок:

• допускают орфографические ошибки при заполнении полей
• вводят некорректную информацию (не разобравшись, что такое канал или источник кампании)
• игнорируют необязательные поля при большом количестве объявлений, после чего сами путаются в них

Как настроить UTM метки в Google Adwords?

Настроить метки в Google Adwords можно двумя способами: использовать «Автоматическую пометку объявлений» или вручную.

Первый вариант хоть и позволяет получить широкий объем данных о кампании, но шифрует некоторую информацию. Второй способ расшифровывается достаточно просто, но требует немного больше усилий и внимания.
Чтобы поставить UTM метку вручную, важно знать основные обозначения — символы:

• «=» — используется для указания значения тега, например, utm_medium=vk
• «&» — необходим для объединения всех параметров между собой, например, utm_term=klychevaya_fraza&utm_source= newsletter
• «?» — ставится после ссылки (перед меткой)

Важно помнить, что после введения меток, URL не должен содержать пробелов. Слова между собой лучше соединять нижним подчеркиванием или дефисом.

Пример готовой ссылки с метками (только обязательные):

Чтобы установить метки для всех объявлений в Google Adwords (на уровне групп, кампаний или даже аккаунта) можно использовать шаблоны отслеживания. Значение для параметра «utm_campaign» необходимо ввести в точном соответствии с названием в Adwords.

Настройка отслеживания кампаний с помощью шаблонов позволяет применять UTM-метки к объявлениям на уровне групп, кампаний или аккаунта Google Ads.

Посмотрим, как добавить метки на уровне кампании.

• выбрать кампанию
• зайти в настройки
• найти пункт «Параметры URL»
• в поле «Шаблон отслеживания», добавить метку

Более продвинутое использование меток подразумевает привлечение динамических параметров. Прописав необходимые параметры в шаблоне, система Adwords самостоятельно меняет содержимое фигурных скобок, вписав определенные значения.

Как отслеживать UTM метки?

Для отслеживания UTM-меток необходима установка Google Analytics на сайт, поскольку система аналитики позволяет собирать данные о переходах и источниках трафика. После установки настройка целей в аналитике должна быть выполнена как можно скорее, чтобы отслеживать ключевые действия пользователей с самого начала.

Для просмотра результатов работы параметров utm_source и utm_medium в Аналитике необходимо:

• перейти в раздел «Источники трафика»
• кликнуть на ярлык «Весь трафик»
• зайти в «Источник/канал»

Данные GA для роста трафика можно использовать для сравнения рекламных каналов, оценки ключевых фраз и выявления наиболее эффективных источников посещений.

Чтобы отследить параметры utm_campaign, utm_term и utm_content необходимо:

• посетить раздел «Источники трафика»
• далее перейти в «Кампании»
• кликнуть на «Все кампании»
• найти «Дополнительный параметр», перейти в «Реклама», а затем в «Ключевое слово или Содержание объявления»

С помощью данных меток можно выстроить отчеты по источникам трафика, каналам рекламы, ключевым фразам и другим параметрам, а также Customer journey отчеты. По каждому из таких параметров будет доступно большое количество данных.

Если нужна комплексная система аналитики, настройка Google Analytics 4 под ключ поможет подключить необходимые инструменты и проверить корректность отслеживания.

Как использование меток, может навредить сайту?

Существуют 2 основные проблемы, с которыми сталкиваются рекламодатели, при создании UTM меток:

• возникновение дублей страниц — может спровоцировать конфликт при индексации, с возможными санкциями, от робота поисковой системы;
• слишком длинный URL — также не является привлекательным, особенно когда ссылку необходимо вывести на обозрение целиком.

Для сайта также важно использовать outreach-ссылки для получения обратных линков с авторитетных источников.

Решить проблему с дублями страницы можно следующими способами:

• Оптимальный вариант на странице с utm-метками, в разделенеобходимо указать canonical на первоначальную ссылку, которую будет использовать поисковик.
  • Пример: <link rel=»canonical» href=»https://site.com/stranica.html»/>где
  • https://site.com/stranica.html — страница без меток.
• Закрыть страницы с utm-метками от индексации через meta-robots. Для этого в разделенеобходимо указать строку:
  • <meta name=»robots» content=»NoIndex, NoFollow»>

• User-Agent: GoogleBot
• Disallow: /*?utm_Закрыть страницы с utm-метками от индексации через robots.txt. Для этого в файле robots.txt нужно добавить такую строки:

Чтобы решить проблему с длинной, не запоминающейся ссылкой, можно использовать один из многих серверов для сокращения URL, например https://bit.ly.

Для дополнительного примера использования аналитики можно посмотреть наш кейс Hoxton Mix.

Вывод

Использование UTM меток необходимо для корректного сбора статистики и проведения качественного анализа, что в свою очередь, поможет точно узнать, какая рекламная кампания более эффективна, откуда идет поток клиентов, какой источник не приносит трафик и т. д.

Но создание и, в особенности, эксплуатация ссылок с метками требует соблюдения ряда правил:

• придерживайтесь регистра (Facebook, facebook и FACEBOOK — разные значения)
• используйте латиницу
• корректно вписывайте знаки «?»; «=»; «#»; «&» избегайте пробелов (используйте нижнее подчеркивание и дефис)
• не допускайте создание дублей страниц
• сокращайте ссылку с помощью сервисов
• избегайте заглавных букв

И помните, созданные ссылки доступны для всеобщего обозрения — учитывайте это.