Переходь на українську — це важливо!
Чому ми так вважаємо? Звернення CEO Livepage
Продвижение IT-компании в сложной нише низкоуровневой разработки. Результаты за 6 лет сотрудничества.
Apriorit — украинская компания, с 2002 года занимается разработкой и исследованиями в области программных решений для ИТ-безопасности и управления системами. Работает с производителями программного обеспечения, которые являются крупными игроками на рынках корпоративной безопасности, защиты и анализа данных, виртуализации и облачных вычислений, системных низкоуровневых решений.
По поводу результатов: да, с 2015 года мы работаем, по сути 5 лет, и наш трафик в самые яркие моменты вырос в 5 раз.
Я не могу сказать, что Livepage была нашей первой SEO компанией, но стала первой удачной SEO компанией.
Странно будет утверждать, что можно легко получить много целевого трафика в узкой и сложной нише B2B как аутсорсинг.
Это действительно сложно, особенно в нише низкоуровневого программирования, которую и понять-то непросто.
На этом препятствия не заканчиваются — ни один кейс нельзя показать, так как все разработки под строгим NDA.
Что делать в этом случае?
Какую стратегию поискового маркетинга для аутсорсера выбрать, чтобы находить потенциальных клиентов через поисковые системы?
У нас NDA нет, поэтому в этой статье вы узнаете, как выстроить маркетинг для аутсорсинговой компании на примере IT-компании Apriorit.
Читайте также, как составить стратегию комплексного контент-маркетинга для IT бизнеса, который приводит клиентов, а не низкокачественный трафик.
Результат
Апдейт кейса декабрь 2021
Рост посещаемости сайта за почти 6 лет с Livepage составил +1 984%.
Апдейт кейса апрель 2020
Рост посещаемости сайта за 4,5 года с Livepage составил +1 444%.
Апдейт кейса январь 2018 (Рост трафика +1094%)
Таким образом, за 4,5 года работы поисковый трафик вырос с 550 до 8000 в неделю. То есть более чем на 1400%.
Сайт вышел в топ по приоритетным услугам типа:
Если бы компания покупала данный трафик в AdWords, то это бы стоило им более 10 000 долларов США в месяц (по данным Ahrefs). А на практике, раза в 2 дороже.
Александра Жильцова, руководитель отдела маркетинга Apriorit оставила отзыв о нашем сотрудничестве в англоязычном SEO:
Внимание: смотрите полную версию отзыва о работе с Livepage
Из-за чего рост?
Читайте дальше в статье.
Кейс продвижения компании Apriorit также доступен на английском.
Apriorit.com — крупная украинская IT-компания со штатом 350+ человек.
Что делали до начала сотрудничества:
Особенности ниши и проекта:
Для начала рекомендую прочитать пошаговое руководство по продвижению IT аутсорсинга на примере компании Yalantis.
Алексей Андрусенко ex-CEO в LivepageКаждый проект продвигается по индивидуальной стратегии — копирование стратегии без глубокого понимания приведет к пустой трате бюджета.
Так произошло и с Apriorit. Предыдущие подрядчики, с которыми компания работала до сентября 2015 года, предлагали простые технические темы, которые имели трафик, но шли вразрез с KPI бизнеса. Причина в том, что не было:
Яркий пример
Тема — https://www.apriorit.com/dev-blog/227-handle-sms-on-android
Сложное технологическое решение, оптимизированное под неправильным углом, привело к тому, что трафика получилось много, а обращений стало меньше по сравнению с другими темами. К тому же большая часть посетителей приходила на сайт из Индии.
Почему я говорю об этом?
Просто писать контент ради трафика в сложной и узкой нише — бесперспективное занятие. Каждую тему нужно очень тщательно оценивать и смотреть, подходит ли она под бизнес интересы компании.
Проверьте себя или текущего подрядчика, отсортировав получаемый поисковый трафик по страницам, на которых совершаются целевые действия (от большего к меньшему).
Печально, если окажется, что конвертирует тема, на которую нет фокуса. А команда работает над продуцированием или продвижением тем-пустышек.
Мы, как и вы, читали в сети множество «звучных» стратегий, с помощью которых можно продвинуть сайт в сложной нише. Это теория. К тому же мы верим в то, что 20% действий дают 80% результата.
Поэтому работа опирается на контент и внешние ссылки. Всё.
Так как сфера предоставляемых услуг настолько сложна, а количество заинтересованных в решениях людей настолько мало, то единственно правильным действием будет концентрация на качестве контента.
Наша стратегия — регулярная публикация 2–3 статей в месяц по узконаправленным темам из одной более крупной тематики для роста экспертности и узнаваемости бренда. Работа шла по канонам контентного продвижения проектов.
Цель — через контент показать примеры того, как команда Apriorit предоставляет технические решения, продемонстрировать глубочайшую экспертизу в очень узких вопросах.
Важно!
Выполнение технической оптимизации по чек-листу так же важно для продвижения, как прочный фундамент для любого здания. Но о ней нет смысла рассказывать, так как она однообразна для проектов любого типа.
Поэтому в кейсе будет описана только дополнительная ценность и опыт — логика подбора контента и работа с ним.
Повторюсь еще раз — продвижение аутсорсинговой компании строилось на регулярной публикации качественного контента. В качестве примера работы с проектом будет представлен алгоритм написания одной статьи.
Итак, далее — 8 шагов, которые позволяют создавать качественный контент для сложного бизнеса.
На этом этапе нужно общение с клиентом в произвольном формате. Команда проекта описывает, чем они занимаются, на чем специализируются, какой тип лидов хотят привлечь и по каким направлениям. Мы задаем интересующие нас вопросы.
В процессе общения выявлено, что приоритеты компании Apriorit — написание драйверов и reverse engineering. Это более 60% дохода компании, и в этом направлении им хотелось бы получать больше лидов.
Выбранные направления формируют спектр работ на 2–4 месяца.
Погружение в вышеописанные тематики показало, что команде интересны клиенты на написание Windows драйверов, тогда как Linux направление менее важно.
Что касается Reverse Engineering, то там два трафиковых направления — iOS и Windows Software.
Необходимо из информации типа «reverse engineering Windows», записанной со слов, понять потребность целевой аудитории и трансформировать ее в поисковые запросы.
В этом поможет анализ сайтов вопросов/ответов типа Quora, Stackoverflow или поисковая выдача.
Так в случае с «reverse engineering Windows» мы поняли, что чаще всего ищут информацию типа «How to Reverse Engineer Windows Software».
Вышеуказанным методом собирается список из 5–7 тем, которые обсуждаются с маркетологом.
На встрече еще раз продумываем, есть ли вероятность, что потребность читателей по той или иной теме может быть решена услугами, которые предоставляет Apriorit.
Если ответ — да, то тема перемещается в контент-план на месяц.
После составления контент-плана работа переходит в профессиональные инструменты типа Semrush или Kparser.
Процесс начинается с определения статей с наибольшей видимостью по теме и охвату ключевых слов.
Далее идет вычитка на предмет того, соответствует ли логика статей конкурентов, той, которую мы предварительно закладываем в нашу тему.
Следующий пункт — составление плана. Именно он — залог того, что копирайтер напишет статью лучше, чем у конкурентов, статью, которая лучше всего решает проблему пользователей.
Последним пунктом составляем подробный перечень поисковых запросов и подсказок, релевантных каждой выбранной теме.
Просто подготовить качественное ТЗ и ждать, что статья автоматически будет получать трафик, было бы наивным.
Копирайтеры не владеют основами текстовой оптимизации, поэтому часто встречается недооптимизация или, наоборот, переоптимизация текстов.
Поэтому проверка текстовой дооптимизации, простоты восприятия (с помощью Hemingway app), водности и переспама (с помощью ContentYoda) — это важные действия SEO-специалиста после написания каждой статьи.
Такой подход позволяет получить результат как по позициям, так и по трафику.
Так, для статьи How to Reverse Engineer Windows Software https://www.apriorit.com/dev-blog/364-how-to-reverse-engineer-software-windows-in-a-right-way мы получили такой результат:
По позициям
По трафику
Ссылки на контент с высокотрастовых нишевых площадок — шаг, который позволил сайту выйти на качественно новый уровень по трафику и узнаваемости бренда.
Печально, что многие так и не поняли: получить ссылки можно только на качественный контент.
Никто не будет ссылаться на очередную статью «Как научиться завязывать галстук». Там нет ничего нового.
Если используете гостевой блоггинг, забудьте о банальных темах: такой контент не будут публиковать крупные площадки, так как темы не интересны целевой аудитории.
Вместо банальной темы «Как научиться завязывать галстук» предложите блоггеру тему «5 ситуаций, когда галстук спасал жизнь человеку» или сделайте исследование, в котором изучите, какие цвета галстуков пользуются популярностью в каждой стране.
Какой контент будут цитировать самостоятельно:
Такой подход позволил получать ссылки без нашего вмешательства:
Какой контент будут публиковать бесплатно крупные площадки:
Подготавливая такой контент, мы получали ссылки с сайтов типа:
Пока пишете не очень хорошо?
Не беда, можно находить редакторов на крупных площадках, и за оплату 200+ долларов США они напишут статью, в которой упомянут ваш бизнес.
По моему мнению, больше всего в кейсах ценится негативный опыт, потому что позволяет учиться на чужих ошибках, не допускать таких же и двигаться быстрее.
Садитесь поудобнее — мне есть, что рассказать о наших ошибках.
У каждого бизнеса есть структура услуг, как это было и у Apriorit.
В самом начале сотрудничества мы сделали ставку на то, что поисковый трафик будет попадать на страницы лендингов услуг.
Улучшили существующую структуру, составили подробное семантическое ядро на страницы услуг, переписали и обновили контент.
Вся работа заняла примерно 6–8 месяцев.
Важно! Работа велась параллельно написанию статей в блог.
По прошествию 2 лет видно, что страницы практически не приносят поисковый трафик. Для пользователей это было полезное улучшение, однако, не для получения дополнительного поискового трафика.
Почему так вышло
Потому что, как я говорил ранее, статьи писали из приоритета по услугам, преображая услуги в решения.
Так, для примера, я показал, что мы создавали и оптимизировали лендинг по Reverse Engineering. Однако по релевантности данная страница занимает лишь 4-е место.
Выше ранжируются страницы с большим количеством контента — 1000+ слов. Тогда как на лендинге около 400.
То есть, страницы с меньшим количеством контента на порядок сложнее сделать релевантными.
К тому же, как я писал в кейсе Yalantis, попасть в топ по запросам типа «услуга+services» чрезвычайно дорого, и вы будете конкурировать с десятками индийских компаний, которые используют эту простейшую стратегию.
К тому же замечено: пользователи, которые конвертятся в лиды с более общих запросов, с меньшей вероятностью становятся клиентами.
Что делать в вашей ситуации
Найдите конкурентов, и с помощью сервисов типа Semrush.com изучите, получают ли лендинги услуг поисковый трафик.
Если нет, оставьте эту стратегию на потом.
За 3,5 года продвижения сайта на нем скопилось много статей информация на которых устарела.
Поэтому в этом году активно занимались обновлением старых статей.
Распределение усилий было таким: 20% — дооптимиация старых материалов, 80% — публикация новых статей.
Что обновили
Данные обновления позитивно повлияли на продвигаемые статьи, малыми силами получилось сохранить полученный ранее результат.
В 2019-2020 мы сместили фокус с роста трафика, на рост количества конверсий и получение лидов. Общий прирост трафика составил всего 3%, но конверсия выросла на 25%.
Как мы этого достигли читайте дальше.
Работая с клиентом на протяжении 5 лет, важно не “сбавлять обороты” и не снижать планку в требованиях как к своей работе, так и к поставленным задачам.
С течением времени (при условии постоянного продвижения) потенциал получения нового трафика уменьшается и становится все сложнее составить качественный контент-план.
Особенно, учитывая, что это очень сложная и узкая ниша в сфере IT-разработки.
Именно поэтому, на первый план выходит постоянная коммуникация и слаженные действия между клиентом и командой Livepage. Они помогают не отступать от проверенной стратегии, которая дает результат в виде привлечения целевых лидов через органический поиск.
В первую очередь, это связано с выбранной стратегией продвижения проекта.
А именно, концентрации на улучшении существующих, и точечном написании новых, лидогенерирующих статей.
Мы не уделяем время на улучшение образовательных, неконверсионных статей, а 100% концентрируемся на контенте, который повышает готовность читателей к сотрудничеству.
Данная стратегия привела к росту количества конверсий на 25%, а вовлеченность пользователей на сайте выросла более, чем в 3 раза!
За счет чего удалось получить такой результат:
Каждая написанная статья актуальна для новых пользователей ограниченное время.
Особенно, это касается тех тематик, которые относятся к динамичным нишам с постоянно меняющимися трендами.
Поэтому, время от времени, к каждой статье важно возвращаться и обновлять свежими данными, дополнять актуальной информацией.
А еще, как известно, поисковая система больше любит и лучше ранжирует более свежий контент.
Что обновили
Результат такой работы можно увидеть ниже, на примере одной из таких статей.
Статья — How to Reverse Engineer an iOS App and macOS Software
Хорошо видно переломный момент в росте трафика на данную страницу в Google Search Console.
Для сохранения положительной динамики роста проекта очень важно регулярно публиковать новый материал в блоге, придерживаясь 8 шагов по созданию качественного контента, которые описаны выше в кейсе.
Еще раз списком, это:
Почему я еще раз акцентирую внимание на данном алгоритме?
В сложной нише, только таким образом можно получить результат от контент-маркетинга.
Без глубокого понимания темы, анализа конкурентов, общения с клиентом, невозможно грамотно составить техническое задание.
А без такого ТЗ — написать контент, который приведет лидов!
Сложная техническая ниша бизнеса совершенно не означает, что там низкая конкуренция.
Скорее даже наоборот.
Поэтому, получение упоминаний на сайт с качественных, релевантных площадок помогает вести соперничество за первые позиции в выдаче поисковой системы.
Командой Livepage подбираются максимально релевантные площадки к тематике сайта, что помогает повысить узнаваемость бренда среди комьюнити и улучшить ранжирование приоритетных страниц.
Но этот метод линкбилдинга не дешевый, поэтому рассчитывать на него как на основной источник упоминаний не стоит.
Алексей Андрусенко ex-CEO в LivepageСекрета нет.
Создавайте действительно качественный контент, на который будут ссылаться не за деньги, а за его экспертизу и уникальность в данной теме.
Таким образом, удалось получить ссылки без нашего участия с таких ресурсов:
И бесплатно разместить свой материал с бэклинками на таких ресурсах:
На момент написания этого апдейта (декабрь 2021) с клиентом Apriorit мы уже непрерывно работаем более 6 лет.
Такое долгое сотрудничество, скорее всего, было бы невозможно без постоянных достижений в SEO-продвижении сайта.
Вполне естественно, что, продвигая сайт так долго, уже достаточно сложно генерировать идеи для его постоянного роста по трафику. Особенно учитывая, что ниша не динамична и найти что-то новое у конкурентов достаточно сложно.
Тем не менее, уже в течение 6 лет благодаря правильно составленной SEO-стратегии удается получать положительную динамику по трафику и конверсиям.
С последнего обновления данного кейса посещения из органического канала выросли в среднем более чем на 30% (при сравнении недели к неделе).
А если смотреть в целом рост посещений с последнего апдейта в сравнении с таким же периодом до него, то рост трафика составляет более 13%.
А это десятки тысяч новых пользователей, потенциальных клиентов бизнеса.
Это можно считать хорошим результатом, учитывая достаточно узкую нишу сайта и выбранный акцент на дооптимизацию существующего контента, а не на написание нового материала.
А если сравнивать показатели посещений (органику) с началом нашего сотрудничества, то рост составляет более 1984%.
Более сильный фокус на пересмотре текущих страниц с целью улучшения их лидогенерации дал ощутимый эффект в плане конверсий на сайте.
При сравнении 2021 г. с 2020 г. рост конверсий составил 22.6%.
А вовлеченность пользователей на сайте выросла еще на 65% с момента прошлого апдейта этого кейса, когда была достигнута цифра в +300%.
Это говорит о том, что качество контента в целом выросло и пользователи более охотно переходят на другие страницы сайта для ознакомления с другим контентом, что также влияет на показатель конверсии.
Основная стратегия осталась прежняя:
Основное отличие от работ до прошлого апдейта кейса в том, что обновление контента стало чаще и увеличилось количество страниц, которые брались на пересмотр.
Ниже — один из успешных примеров по дооптимизации блоговой статьи.
Но, помимо этого, был проделан ряд дополнительных задач, которые также внесли свой положительный эффект на итоговый результат по SEO-продвижению сайта:
И именно об этих новых задачах расскажу более подробно далее в статье.
За 6 лет написания контента в блог на сайте скопилось много старых статей, которые не приносят трафик и могут влиять на общие показатели траста сайта.
Это либо событийные статьи, актуальность которых давно закончилась, либо просто темы, которые “не выстрелили”.
Чаще всего такие страницы просто находятся в индексе поисковой системы, а самому сайту приносят минимум посещений в течение года.
С течением времени таких страниц становится все больше, что может негативно повлиять на то, как поисковая система смотрит на ресурс в целом.
Со стороны SEO было предложено пересмотреть все такие страницы и предложить, что с ними делать.
В итоге был составлен список из страниц, которые можно пересмотреть и актуализировать, чтобы попробовать дать им “вторую жизнь”, а также страниц, которые стоит удалить с настройкой 301 редиректа на блог или главную страницу сайта.
Данная работа поможет сайту стать более “свежим” в плане предоставленной информации в блоге и уменьшить процент низкокачественных, неактуальных страниц.
За счет реализации внутренней анкорной перелинковки предполагалось получить следующие выгоды:
Задача внутренней анкорной перелинковки была реализована с помощью таблицы, где были даны следующие рекомендации:
Также для удобства в таблице реализована автоматическая проверка проставления ссылок с необходимыми анкорами, что значительно упрощает процесс проверки выполнения данной задачи.
Желательно постоянно следить за ссылочным профилем сайта, поскольку его изменение — это динамический процесс, в большей части не контролируемый со стороны клиента, но который может критично повлиять на позиции сайта в результатах поисковой выдачи.
А периодически стоит проводить полноценный аудит ссылочного профиля, чтобы понимать его состояние и составить план по его оптимизации.
А именно:
Для выполнения данного аудита достаточно будет использовать Google Search Console проекта (для фактического определения бэклинков) и Ahrefs (для понимания показателей этих бэклинков + то, что еще не нашел Google).
В результате данной работы был подготовлен список из доменов, которые были отклонены через инструмент Disavow Tool, а также скорректированы приоритеты по страницам-акцепторам для работы отдела линкбилдинга.
Вторая половина 2021 года была очень насыщена в плане обновлений алгоритма поисковой системы Google.
Из достаточно больших апдейтов Google в 2021 году были следующие:
На графике посещений сайта Apriorit.com за 2021 год это выглядит так.
Как видно на графике, апдейты поисковой системы в целом не оказали какое-либо влияние на органический трафик.
Было некоторое падение после июньского апдейта, но тут скорее больше повлияла сезонность, чем изменения в поисковом алгоритме (в летние месяцы посещение сайта несколько снижается).
С началом осени трафик вернулся и даже немного вырос.
А те страницы, которые действительно потеряли позиции с началом апдейта, к концу его развертывания их вернули и даже улучшили.
Ниже — несколько примеров такой ситуации:
Тот факт, что апдейты Google не затронули сайт, говорит о том, что бренд Apriorit уже достаточно окреп, чтобы не терять позиции по основным ключевым словам.
Да, ни один сайт не застрахован от этого, но риск очень сильно снижается, когда у вас уже достаточно известный и трастовый бренд.
Это еще один аргумент в пользу того, что продвижение сайта, бизнеса в онлайне важно не только по основным ключевым словам, но и по брендовым запросам, над которыми тоже нужно вести работу.
Последние апдейты данного кейса отлично показывают, что, правильно выбрав стратегию по SEO-продвижению, можно получать хорошие результаты на всем промежутке длительного сотрудничества, даже если работа по проекту ведется на протяжении нескольких лет.
Сейчас в планах — продолжать активный рост проекта как по качественному трафику за счет новых статей, так и по повышению лидогенерации уже существующего материала.
Для достижения этой цели планируем выполнять следующие работы:
Остались вопросы?
Оставьте заявку, и наша команда ответит на интересующие вас вопросы и поможет выработать результативную стратегию продвижения.
