Онлайн-сервис в США

Кейс Ratatype: стратегии продвижение продукта на английском языке

Ratatype — это образовательный стартап, который учит печатать на клавиатуре быстрее с помощью 10-ти пальцевого метода. Данный проект разработан компанией «Реактор», той же командой, что разрабатывала Work.ua. Вот уже 36 месяцев мы помогаем Ratatype увеличивать поисковый, реферальный трафик, а также узнаваемость в сети Интернет.

В данном кейсе вы узнаете о «белых» стратегиях продвижения сайта на англоязычные рынки.

С чем пришел клиент

Абсолютно новый сайт, домен без истории. Начальный трафик — до 50 в сутки из поисковых систем.

Вызовы для команды

1. За 36 месяцев работы было создано всего 4 дополнительные посадочные страницы, а всего трафиковых посадочных страниц — 8.
2. Ниша «забетонирована» конкурентами, которые начали работу в начале 2000-х.
3. Бюджет на платные ссылки — $ 0 USD за все время.

Кейс продвижения компании Ratatype также доступен на английском.

Результаты

За счет использования наших стратегий поисковый трафик вырос с 0 до 7000 в сутки без учета брендового поискового трафика.

Поисковый трафик в неделю, Ratatype.com

Количество упоминаний бренда в поисковой выросло с 0 до 850 в сутки.

Общий трафик в день достигает 11 000 посетителей или более чем 250 000 в месяц.

Построение стратегии продвижения

За основу мы взяли девиз команды Work.ua «Делай хорошо или не делай вообще.» Поэтому в работу брали только те стратегии, которые бы давали положительный результат и после 3х лет работы. Это нам удалось.

Дисклаймер: Все нижеописанные стратегии будут работать, если ваш продукт или сервис несет ценность для целевой аудитории. Плохо проработанный продукт продвинуть с помощью данных стратегий также возможно, однако это потребует на порядок больше усилий.

Подготовка сайта к старту

• Разработка структуры сайта.
• Первичный контент.
• Заглушка до релиза.

Все эти действия желательно провести до релиза первой версии сайта.

Читайте подробнее в статье 6 советов по подготовке сайта к продвижению.

Смотрите видео о подготовке сайта к продвижению.

Составление семантического ядра

В 2013 году ключевые фразы собирались с помощью Google Keyword Planner, сейчас же я рекомендую использовать Semrush.

Стратегия сбора семантики для сайта на английском языке:

• Определяем 3–4 основных конкурентов.
• Анализируем всех в Semrush.
• Выгружаем все ключевые фразы, по которым виден конкурент в Excel.
• Объединяем все выгрузки в один документ.
• Удаляем дубликаты.
• Фильтруем список таким образом, чтобы осталось только те ключевые фразы, по которым конкуренты были в топ 20.
• Фильтруем по частоте запроса.

С помощью такой стратегии мы определяем как основные ключевые фразы, так и дополнительные (так называемые с «длинным хвостом»).

«Длинные хвосты» очень важны для расширения семантики и получения лучших результатов в сравнении с конкурентами, особенно на начальной стадии продвижения. Это происходит потому, что по ключевым фразам с длинным хвостом гораздо проще выйти в топ 10. Для этого зачастую нужно их использовать в тексте страницы.

Проведя поисковый анализ конкурентов, мы отобрали ключевые слова, которые имели наибольшую видимость в регионе США.

Данные за 2013 год

Советуем: Кейс продвижение IT компании в бесплатном поиске на англоязычный рынок.

Оптимизация страниц

В данном кейсе оптимизация посадочных страниц — это вызов для SEO специалиста из-за строгих критериев:

• ограничения по верстке, заставляющие визуально подбирать слова по длине;
• желание сделать очень короткие, но емкие тексты.

Имея большой список полученных поисковых фраз, в том числе, и частотных синонимов основной фразы, не удалось их использовать ни в тексте, ни в заголовках.

Пример, блока текста на странице https://www.ratatype.com/typing-test/

Это привело к тому, что влиять на такие фразы остается только внешними факторами, использованием в анкорах ссылок.

Поэтому даже после 3х лет работы есть ключевые фразы с большим потенциалом роста поискового трафика.

Пример ключевых фраз с потенциалом роста трафика на сайт

Имея большой список поисковых запросов, нужно грамотно составить заголовки для ключевых страниц. Смотрите статью о том, как правильно составить Title для лендинга.

Анализ конкурентов

Самый важный этап для того, чтобы разобраться, как созданы, как развивались и как работают лидеры ниши.

Анализ строить на изучении 3–4 конкурентов и смотреть на:

• источники трафика и видимость в поисковых системах;
• ссылочные стратегии;
• точки роста трафика.

Подробнее я писал об этом в кейсе продвижения контентного проекта до 3 млн трафика в месяц (сейчас уже 5,5 млн.).

Анализ ссылочной массы конкурентов

В начале работ стало ясно, что основное, чем придется конкурировать с партнерами по нише, — это ссылочная масса.

Особенность ниши состоит в том, что там есть сайты начала 2000-х с ужасным интерфейсом и слабым контентом, но огромным количеством органически полученных ссылок за это время.

К примеру, только.edu ссылок у конкурентов 250–770 штук, доменов 40–90.

Ссылающихся доменов в общем 2000–3500 штук.

Сравнение ссылочной массы конкурентов. Скриншот из Ahrefs.com (январь 2015)

Выводы на начало 2015 года:

• Ratatype отстает минимум в 4 раза от ближайшего конкурента (409 Ratatype, 1768 — typingonline.co.uk) по количеству уникальных ссылающихся доменов. Разрыв настолько велик потому, что все сайты намного старше Ratatype.com и давно предлагают свои услуги в сети.
• У Ratatype.com нет ссылок с сайтов.gov. Данные ссылки заполучить очень тяжело, для этого сервис должен быть подходящим идеально под ЦА данных.gov сайтов. У конкурентов от 2 до 16 таких ссылающихся доменов.
• У Ratatype.com 1 ссылка с сайтов.edu. У конкурентов от 37 до 87 штук.
• У Ratatype.com 43 ссылки-картинки, у остальных минимум 172, максимум — 21 380.
• Ссылочная масса конкурентов естественная и трастовая.

Что решили делать:

• Сделать упор на поиск школ, университетов для получения ссылок с доменов.k12, .edu и.gov;
• выполнить исследование и определить среднюю скорость печати. Полученные данные оформить в виде инфографики и использовать как магнит естественных ссылок с сайтов школ, университетов.

То есть, мы решили сконцентрироваться на качестве ссылок, а не на их количестве. И это дало результат. На сейчас, имея более 750 ссылающихся доменов, мы все также отстаем по количеству от конкурентов, но практически догнали по поисковому трафику.

Основной поисковый ключ с трафиком в 1 000 000 (по данным GKP) в мире находится на 4–6 позициях.

Далее вы детальнее узнаете об используемых стратегиях получения ссылок.

Стратегии получения естественных ссылок

Гостевой блоггинг

О гостевом блоггинге написано очень много статей, и я не буду останавливаться на деталях. Расскажу только о некоторых наших принципах работы:

• писать на потенциально трафиковые темы;
• размещать ссылку как можно ближе к началу контента;
• добавлять ссылки на авторитетные ресурсы;
• использовать графику.

Результатом является получение не только ссылок, но и реферальный трафик.

Реферальный трафик за месяц

Тематические сайты

Работа с тематическими сайтами очень похожа на гостевой блоггинг, отличие в том, что вы должны собрать список площадок, на которых будете вести свою колонку. То есть, публиковать 1–2 статьи ежемесячно.

Накапливая качественные площадки в своем портфолио, вы сможете получать не только ссылки и позиции, но и реферальный трафик.

Пример полученного реферального трафика

Страницы полезных ресурсов

Выше я писал, что мы нацеливаемся на сайты школ, университетов и других учебных заведений для получения ссылок со страниц ресурсов.

Для оптимального поиска таких площадок был придуман сложный поисковый запрос.

Пример запроса: typing +inurl:useful-links | resources.k12.AL.us -ratatype

Данный запрос показывает, что мы ищем страницы ресурсов, которые содержат слово typing, а домены — это сайты школ в штате Аляска. Также на этих страницах нет упоминания Ratatype, чтобы не находить сайты, с которыми мы уже работали.

После сбора списка сайтов в автоматическом режиме и поиска контактных данных переходим к общению с учителями.

Так как полученная база очень релевантна, то коэффициент открытия писем более 40%, а ответов 4–6%.

Хотелось бы сказать, что на коэффициент открытия писем и ответы очень сильно влияет заголовок и текст. Тема настолько обширна, что ее необходимо описывать отдельно.

Результатом является получение ссылок, например, такой https://itcnealy.weebly.com/

Только за 1 день более 170 переходов на сайт.

Инфографика

А вы знали, что согласно эксперименту ссылки-картинки с прописанным alt тегом работают лучше всего для повышения трафика?

Инфографика — отличная стратегия привлечения ссылок на автомате. Цель — создать такой контент и графику, чтобы ее цитировали естественным способом.

Пример созданной инфографики — https://www.ratatype.com/learn/average-typing-speed/

Почему инфографика сработала?

• Выбрана правильная тематика с большим потенциалом поискового трафика.
  
• Написан контент с учетом найденных поисковых запросов. Качество контента высокое и позволяет полностью ответить на вопрос пользователей.
• Добавлена возможность поделиться контентом и добавить его на свой сайт
  

Все эти действия позволили получить ссылки со 100 доменов:

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг — замечательная стратегия для увеличения узнаваемости бренда на новом рынке. Данный тип ссылок отлично работает как источник реферального трафика.

В своей работе мы делили крауд-маркетинг на:

• форумы, сайты вопросов и ответов;
• комментарии в существующих статьях.

Форумы

Цель — найти все ветки, в которых обсуждали конкурентов и предложить альтернативу.

Для того чтобы найти ветки на форумах, использовали сложные запросы в поисковые системы. Важно находить только свежие темы — 3–6 месяцев.

Пример запроса: «typing.com» + inurl:forum|viewtopic.php

Данный запрос ищет упоминания URL сайта конкурента на страницах, URL которых содержат forum или viewtopic.php.

Далее мы регистрируемся и пытаемся показать альтернативную пользу продвигаемого продукта.

Подобных стратегий можно придумать великое множество.

Комментарии

Комментирование не так зависит от срока давности статьи. Тут важнее, чтобы комментируемая статья имела наиболее возможную видимость в поисковых сетях. В противном случае, по ссылкам в комментариях никто не будет переходить на ваш сайт.

Пример запроса: «typing test» + intext:1 comment|comments

Данный запрос ищет статьи, речь в которых идет о прохождении теста скорости печати и есть хотя бы 1 комментарий (или присутствует форма комментирования).

Как и в форумах, это только одна из возможных стратегий: подбирайте подходящую для вашего проекта и преобразовывайте в поисковый запрос.

Социальные сети

На западе можно получать хороший реферальный трафик, следовательно, и узнаваемость с тематических социальных сетей типа Reddit, Quora, Stackoverflow, Dzone.

Ниже скриншот трафика из Reddit, который мы получали на Ratatype.

Подробнее о том, как получать трафик из Reddit читайте в статье.

Результаты работы

Одними из самых важных факторов успеха поискового продвижения стартапа являются последовательность в работе и выполнение поставленных целей по ссылкам на каждый месяц.

Темп работ был рассчитан таким образом, чтобы ежемесячно появлялось достаточное количество ссылок разных типов. Именно это позволило расти проекту органично и без претензий со стороны поисковых систем к качеству.

Результатом вышеуказанной работы является получение позиций в топ-10 по интересующим нас запросам.

По ряду запросов еще можно работать и получать больше поискового трафика. Одна из основополагающих проблем в том, что некоторые поисковые фразы невозможно вписать в текст из-за строгого стандарта верстки посадочных страниц.

Результаты по поисковому трафику

Поисковый трафик в неделю, Ratatype.com

Общий трафик

Общий трафик в неделю, Ratatype.com

В пересчете на месяц — это более чем 250 000 посещений.

Дальнейшие планы

Триггерные рассылки

Данный шаг призван увеличить процент возврата аудитории на проект, которые начали обучение и бросили его в определенный период.

Так как поведенческие факторы не имеют такого влияния на Google как на Яндекс, то для SEO эффект от рассылок минимальный.

Однако пользователи, прошедшие полное обучение, гораздо чаще делятся ссылкой на свои результаты в социальных сетях и на форумах. Что уже является положительным сигналом как для поисковых систем, так и для узнаваемости бренда.

Создание контента — магнита ссылок

Для сайта, который не добавляет новые страницы, любая новая страница должна быть исключительного качества. Это необходимо для того, чтобы увеличить шанс получения естественных ссылок на проект.

Стратегия «контент-магнит ссылок» — наилучший вариант для стартапа, который не готов генерировать контент на постоянной основе.

Подробнее читайте кейс Backlinko на английском тут.

Создание языковых версий сайта

Для дальнейшего роста проекта необходимо сделать адаптацию контента под другие популярные языки, такие как: португальский, испанский, немецкий, французский.

Так как запросы не геозависимые, то создание отдельных доменов в доменных зонах соответствующих стран не даст желаемого эффекта.

В данном случае целесообразно создавать языковые версии в подпапках типа /pt/ , /es/ и т. д. Эта тактика имеет преимущество за счет того, что на новые языковые версии будут позитивно влиять доменные факторы ранжирования уже «сформировавшегося» англоязычного сайта.

Отзыв Артура Михно (2015 год)

Комментарий Артура Михно (2016 год)

Артур Михно Директор компании «Реактор»

Работа с компанией Livepage над проектом Ratatype.com принесла отличный результат. Мы рады, что нашли такого партнера. Начиная сотрудничество, мы знали, что получим значительный рост в трафике в первое время, но не ожидали, что устойчивый рост будет продолжаться столь длительный период.

Livepage показали себя как профессионалы с большой буквы, поскольку не просто хорошо и качественно выполняют оговоренные задачи, а постоянно выступают с инициативой, предложениями и идеями по продвижению и развитию проекта.
Сейчас мы реализуем следующий этап идей и уверен еще через год результаты вновь превзойдут ожидания.

Выводы по кейсу:

• Детальный анализ конкурентов позволяет полностью представить потенциальный объем необходмых работ и показателей для продвижения проекта.
• Очень важно тщательно проработать каждую важную страницу сайта.
• Ссылки на сервис чаще удаляют, так как считают их рекламными. Важно планировать публикации ценного контента, который будет сильнее вовлекать в проблему, а потом предлагать решение.
• Периодически нужно делать сравнительные срезы, чтобы понимать чего еще не хватает сайту для роста.
• Ссылки нужно разделять на типы. Рекомендуется использовать минимум 3–4 типа различных ссылок.
• Работать со ссылками нужно по плану, выработать четкий план возможно через 1–2 месяца после исследования рынка и ниши.
• Системная и регулярная работа над ссылочным профилем в долгосрочной перспективе дает стабильный результат.

Остались вопросы?

Оставьте заявку, и наша команда ответит на интересующие вас вопросы и поможет выработать результативную стратегию продвижения.