Продвижение магазина подарков

Продвижение интернет-магазина подарков

В этом кейсе вы узнаете об истории продвижения интернет-магазина подарков, с которым команда Livepage работает уже на протяжении 6 лет.

Благодаря долгосрочному сотрудничеству — сайт podaro4ek.com.ua стал одним из лидеров в нише. Поисковый трафик за все время вырос на 1678%.

Сравнение органического трафика за декабрь 2012-2018 годов

Кейс обновлен в марте 2019 после первой публикации в 2014 году.

Основные особенности работы:

• Резкие сезонные всплески (Новый Год, 14 февраля, 8 марта).
• Наличие несезонных запросов (подарок на день рождения, подарки шефу, подарок папе).
• Выбор правильной стратегии по внешнему ссылочному в течении года (без раздутия ежемесячного бюджета).
• Большие возможности в плане контентного продвижения.
• Хорошая вирусность контента (вспомним видео про хомяка).
• Высокий коэффициент повторных заказов (!).

Выполнение всех этих действий позволяет бизнесу расти год к году более чем на 50%.

Сравнение органического трафика 2018—2019 гг.

Подробнее о кейсе

Сотрудничество с Livepage началось летом 2013-го года и продолжается до сих пор (март 2019).

Читайте больше о трендах интернет-магазинов в 2020 году.

Продвижение в 2013 году

За 4 месяца после начала работ по продвижению сайта трафик с 250 человек в день вырос до 4 тыс., а еще через 2 месяца — до 5 тыс. человек в сутки!

Динамика роста трафика в 4 квартале 2013 года

Конечно, рост можно связать с сезонностью, но если сравнить следующие месяцы с предыдущим годом, рост органики +500%. Всплески трафика приходятся также на февраль и март.

Сравнение органического трафика за 2013–2014 годы

Подробно о том, что же было сделано

Проведен полный технический аудит сайта. Составлены рекомендации и устранены следующие ошибки:

• большое количество дубликатов страниц;
• лишний исходный код на страницах;
• отсутствие логики в структуре сайта;
• другие программные ошибки.

Структура

Задачи:

• разработка и внедрение новой структуры сайта; подарочная тематика — бездонная ниша для работы со структурой;
• новое меню для быстрого поиска товаров на основании требований покупателей;
• создание большого количества новых посадочных страниц под популярные запросы.

Так, например, были созданы разделы с подарками по праздникам (подарки на новый год, на 8 марта и т. п.) или подарки по профессии (подарок фотографу, бухгалтеру, шефу), подарки к определенному поводу (на свадьбу, на новоселье, на день рожденье) или просто по характеру (необычные, прикольные).

Пример разработанной структуры

Такой подход не только расширяет количество запросов, по которым можно перейти на сайт, но и комплексно решает проблему покупателя.

Когда покупатель приходит на сайт, он хочет получить ответ на свой вопрос: «Что подарить другу / подруге / родственнику?» Новая структура сайта решала эту задачу, сразу предоставляя клиенту список подарков.

Для всех разделов сайта и товаров был создан шаблон метаданных. В последующий период были добавлены уникальные тексты в разделы категорий.

Через 2 месяца после начала работы, эти внедрения увеличили трафик в 2 раза.

Подготовка к сезону

С конца сентября началась интенсивная подготовка к сезонному подъему трафика. Для этого было сделаны следующие действия:

1. Максимальное разбиение запросов «Подарок на Новый год» на подкатегории и создание отдельных разделов под них, а именно:

• подарки на новый год;
• подарок мужчине на новый год;
• подарок женщине на новый год;
• подарок детям на новый год;
• корпоративные подарки на новый год.

Таким образом, мы продвигаем не одну страницу с одним высокочастотным запросом, а несколько тематических категорий с большим объемом среднечастотных и низкочастотных запросов. Больший охват — больший результат.

2. В текстах категорий была проведена перелинковка на разделы новогодней тематики.

3. Написание статей в блог в формате «что подарить на новый год» и «как выбрать новогодний подарок» с использованием внутренней перелинковки с разделами категорий товаров. Анкоры для ссылок брались из семантического ядра (в основном разные).

4. Анализ наиболее популярных запросов по Google Analytics и точечная уникализация заголовков, а также написание уникальных текстов на самые часто запрашиваемые товары.

5. По внешним факторам использовались тематические ссылки с разовой оплатой.

Важно: в конце декабря, пока клиент принимал новогодние заказы, мы уже активно прорабатывали страницу о 14 февраля и 8 марта.

Благодаря этому нам удалось вывести сайт на 1 места по запросам, связанными с вышеуказанными праздниками.

Продвижение в 2014–2016 годах

Придерживаясь разработанной и утвержденной в 2013 году стратегии продвижения удалось поднять трафик интернет-магазина на 131%.

Сравнение органического трафика за декабрь 2013–2016 годов

Расширение структуры сайта

Объем этой ниши позволяет фактически бесконечно расширять сайт, тем самым все больше и больше занимая новые сегменты:

• подарки брату на День рождения;
• подарки мужу на годовщину свадьбы;
• подарки гостям на свадебных конкурсах.

За это время было проанализировано, создано, оптимизировано и выведено в топ десятки категорий.

Оптимизация страниц товаров

Карточка товара — это главный конверсионный элемент любого интернет-магазина.

Поэтому крайне важно уделить достаточно внимания их оптимизации.

Что было сделано:

• разработан и внедрен шаблон метаданных для товаров;
• точечно прорабатывались наиболее трафиковые товары интернет-магазина с точки зрения их текстового наполнения;
• оптимизация карточек товаров с точки зрения их удобства для посетителей с целью улучшения конверсии.

Техническая оптимизация сайта

Поскольку сайт сделан на самописном движке — он требует перманентного мониторинга на предмет постоянно появляющихся технических проблем.

Благодаря тому, что сайт все это время работал с одним подрядчиком и находился, можно сказать, в «одних руках» — было исправлено десятки критических проблем технического характера.

Это позволило и сохранить уже достигнутые результаты и обеспечивало хороший фундамент для дальнейшего продвижения.

Продвижение в 2017–2018 годах

В этот период, кроме уже привычных для сайта точек роста, основное внимание было сконцентрировано на разработке новой мобильной версии сайта.

В 2017 году в среднем процент мобильного трафика переступил отметку в 50%.

Кроме этого, поисковая система Google уже начала активно присваивать сайтам Mobile-First Index, поэтому задача реализации новой мобильной версии была наиболее приоритетной.

Процент открытия сайтов с мобильных устройств в Украине

Разработка новой мобильной версии

В рамках подготовки сайта к Mobile-First Index была разработана полностью новая мобильная версия сайта.

После ее реализации в июне 2018-го года, практически моментально начался рост трафика с мобильных устройств.

Сравнение мобильного трафика за 2017–2018 годы

Больше всего внимания при разработке было уделено следующим моментам:

• правильная техническая реализация;

Поскольку интернет-магазин не обладает адаптивным дизайном, а его мобильная версия находится на поддомене «m.« — важным моментом являлась правильная техническая реализация такого исполнения.

В противном случае это грозило попаданием дублей всех страниц сайта в индекс поисковых систем.

• «полноценность» каждой страницы;

После присвоения сайту Mobile-First Index поисковой системой Google оценивается ее Mobile версия, а не Desktop. То есть основываясь именно на качестве мобильной версии поисковик принимает решение о ранжировании всех страниц сайта.

Поэтому крайне важно, чтобы мобильная версия сайта была хорошо оптимизирована и содержала все необходимые элементы (метаданные, тексты, описание товаров, перелинковка, картинки, видео и так далее).

• удобство для пользователя;

Для мобильной версии этот вопрос еще более актуален, поскольку посетитель использует девайс с гораздо меньшей диагональю экрана, чем у ПК.

Удобная мобильная версия сайта — это залог получения поведенческих факторов выше, чем у конкурентов и роста коэффициента конверсии.

В итоге, в декабре, который является пиковым для интернет-магазина подарков, удалось показать прирост мобильного трафика более чем в 2 раза.

Мобильный канал стал основным источником трафика на сайте.

Сравнение мобильного трафика за декабрь 2016–2018 годов

Актуализация контента

Время не стоит на месте, реклама магазина сувениров становится все популярнее, конкуренты улучшают сайты, меняются алгоритмы и факторы ранжирования поисковых систем.

То, что делалось несколько лет назад — уже может быть не актуально. Чтобы оставаться в топе — необходимо соответствовать сегодняшним требованиям.

Поэтому мы постоянно проводили работы по актуализации контента:

• улучшение метаданных;
• текстовая дооптимизация;
• добавление полезного для пользователя функционала.

Успех сохранения страниц сайта в топе не в последнюю очередь способствовало то, что интернет-магазин все это время продвигался «одними руками».

Наличие всей информации по проекту позволило внедрить эффективный план работ, что важно при такой сезонности, которая существует в нише подарков.

Чему еще уделили внимание

1. Инструменты для возврата клиентов.
2. Юзабилити проекта.
3. Раннее продвижение запросов на будущие праздники.

Инструменты для возврата клиентов

Логика простая: в сезон мы накапливаем клиентскую базу и работаем с уже накопившейся; в низкий сезон мы собираем информацию о клиентах и возвращаем их на личные праздники и события.

У каждого человека есть ряд таких праздников:

• День рождения друзей и родственников.
• Корпоративные праздники.
• Годовщины и семейные события.
• Детские праздники и т. д.

Очень важно продолжать взаимодействовать с клиентами с помощью email-маркетинга и получить возможность сегментировать ваших клиентов.

При правильном подходе, реклама сувенирных магазинов в разы повышает общую прибыль, позволяя успешно работать в низкий сезон.

Важно учитывать, что клиентская база растет с каждым годом (с всплесками на сезонность). Таким образом, мы влияем на один из самых важных на наш взгляд SEO-показателей: количество брендового трафика и трафика возвратов.

Юзабилити проекта

Юзабилити позволяет решить несколько важных задач:

• помочь удобно выбрать товар;
• повысить средний чек покупки (за счет дополнительных продаж);
• собрать максимальное количество данных о клиенте.

Ну и важный совет перед выводами. К любому сезону нужно готовиться заранее, помимо SEO и расширения call-центра можно повысить минимальный заказ (в такой тематике это актуально).

Выводы

Детально изучив тему продвижения интернет-магазина подарков, мы можем сказать:

• если вы хотите делать SEO для сезонного проекта, начните работать хотя бы за 4–6 месяцев;
• начинайте работу с организации структуры сайта;
• долгосрочная работа с одним подрядчиком может дать свои весомые преимущества;
• необходимо идти в ногу со временем и оставаться актуальным, постоянно мониторя тенденции и изменения в алгоритмах поисковых систем.

Применив успешный опыт этого и других кейсов, команда Livepage может увеличить прибыльность Вашего интернет-магазина.

Остались вопросы?

Оставьте заявку, и наша команда ответит на интересующие вас вопросы и поможет выработать результативную стратегию продвижения.