У матеріалі ви дізнаєтесь про історію просування інтернет-магазину подарунків, з яким команда Livepage працює вже протягом шести років. Цей кейс SEO для інтернет-магазину подарунків демонструє результати довгострокової стратегії розвитку проєкту.
Завдяки довгостроковій співпраці сайт podaro4ek.com.ua став одним з лідерів у ніші. Пошуковий трафік за весь час збільшився на 1678%.
Порівняння органічного трафіку за грудень 2012–2018 років
Кейс оновлено у березні 2019 після першої публікації у 2014 році.
Основні особливості роботи:
- Різкі сезонні сплески (Новий Рік, 14 лютого, 8 березня).
- Наявність несезонних запитів (подарунок на день народження, подарунки шефу, подарунок татові).
- Вибір правильної стратегії роботи із зовнішньою посилальною масою протягом року (без збільшення щомісячного бюджету).
- Значний потенціал контентного просування.
- Гарна вірусність контенту (згадаймо відео для хом’яка).
- Високий коефіцієнт повторних замовлень (!).
Виконання усіх цих дій дозволяє бізнесу зростати рік у рік більш ніж на 50%.
Порівняння органічного трафіку 2018–2019 років
Детальніше про кейс
Співпраця з Livepage розпочалася влітку 2013 року й триває досі (березень 2019).
Просування у 2013 році
За 4 місяці після початку робіт з просування сайту трафік із 250 осіб на день зріс до 4 тис., а ще через 2 місяці – до 5 тис. осіб на добу!
Наш кейс просування інтернет-магазину подарунків став показовим прикладом швидкого масштабування органічного каналу.
Динаміка зростання трафіку у четвертому кварталі 2013 року
Звісно, зростання можна пов’язати із сезонністю, але якщо порівняти наступні місяці з попереднім роком, то зростання органіки +500%. Сплески трафіку припадають також на лютий та березень.
Порівняння органічного трафіку за 2013–2014 роки
Детально про те, що було зроблено
Проведено повний технічний аудит сайту. Одним із пріоритетів була оптимізація сайту під Google. Складено рекомендації та усунуто такі помилки:
- велика кількість дублікатів сторінок;
- зайвий вихідний код на сторінках;
- відсутність логіки у структурі сайту;
- інші програмні помилки.
Структура
Завдання:
- розробка та впровадження нової структури сайту;
- подарункова тематика – широка ніша для роботи зі структурою;
- нове меню для швидкого пошуку товарів відповідно до потреб покупців;
- створення великої кількості нових посадкових сторінок під популярні запити.
Так, наприклад, були створені розділи з подарунками на свята (подарунки на новий рік, на 8 березня тощо) або подарунки за професією (подарунок фотографу, бухгалтеру, шефу), подарунки з певного приводу (на весілля, на новосілля, на день народження) або просто за характером (незвичайні, прикольні).
Приклад розробленої структури
Такий підхід не тільки розширює кількість запитів, за якими можна перейти на сайт, а й підсилює пошукове просування сайту.
Коли покупець приходить на сайт, він хоче отримати відповідь на своє запитання: «Що подарувати другу/подрузі/родичу?». Нова структура сайту вирішувала це завдання, одразу надаючи клієнту список подарунків.
Для всіх розділів сайту та товарів було створено шаблон метаданих. У наступний період було додано унікальні тексти до розділів категорій.
Через 2 місяці після початку роботи ці впровадження збільшили трафік у 2 рази. Саме так реалізовувався кейс SEO-просування сайту подарунків, орієнтований на максимальне охоплення пошукового попиту.
Підготовка до сезону
З кінця вересня розпочалася інтенсивна підготовка до сезонного підйому трафіку. Для цього було зроблено такі дії:
- Максимальне розбиття запитів «подарунок на новий рік» на підкатегорії та створення окремих розділів під них, а саме:
- подарунки на новий рік;
- подарунок чоловікові на новий рік;
- подарунок жінці на новий рік;
- подарунок дітям на новий рік;
- корпоративні подарунки на новий рік.
Таким чином, ми просуваємо не одну сторінку з одним високочастотним запитом, а кілька тематичних категорій із великим обсягом середньочастотних та низькочастотних запитів. Більше охоплення – більший результат.
- У текстах категорій було проведено перелінкування на розділи новорічної тематики.
- Написання статей у блог у форматі «що подарувати на Новий рік» та «як вибрати новорічний подарунок» з використанням внутрішнього перелінкування із розділами категорій товарів. Анкори для посилань бралися з семантичного ядра (переважно різні).
- Аналіз найбільш популярних запитів у Google Analytics і точкова унікальність заголовків, а також написання унікальних текстів на найпопулярніші товари.
- Для роботи із зовнішніми факторами використовувалися тематичні посилання з одноразовою оплатою.
Важливо: наприкінці грудня, поки клієнт приймав новорічні замовлення, ми вже активно опрацьовували сторінку до 14 лютого та 8 березня.
Завдяки цьому нам вдалося вивести сайт на перші місця за запитами, пов’язаними із вищезгаданими святами, що забезпечило стабільний органічний трафік з Google.
Просування у 2014–2016 роках
Це був успішний кейс органічного просування магазину подарунків із фокусом на довгостроковий результат. Тому, дотримуючись розробленої та затвердженої у 2013 році стратегії просування, нам вдалося збільшити трафік інтернет-магазину на 131%.
Порівняння органічного трафіку за грудень 2013–2016 років
Розширення структури сайту
Обсяг цієї ніші дозволяє фактично нескінченно розширювати сайт, дедалі активніше освоюючи нові сегменти:
- подарунки братові на день народження;
- подарунки чоловікові на річницю весілля;
- подарунки гостям на весільних конкурсах.
За цей час було проаналізовано, створено, оптимізовано та виведено у топ десятки категорій, що позитивно вплинуло на збільшення видимості сайту.
Оптимізація сторінок товарів
Картка товару – це основний конверсійний елемент будь-якого інтернет-магазину.
Тому дуже важливо приділити достатньо уваги їхній оптимізації.
Що було зроблено:
- розроблено та впроваджено шаблон метаданих для товарів;
- точково опрацьовувалися товари, які залучали найбільше трафіку інтернет-магазину;
- оптимізація карток товарів з погляду їхньої зручності для відвідувачів з метою покращення конверсії.
Технічна оптимізація сайту
Оскільки сайт зроблений на самописній платформі, він потребує постійного моніторингу технічних проблем, що постійно з’являються.
Завдяки тому що сайт весь цей час працював з одним підрядником і був в «одних руках», було виправлено десятки критичних проблем технічного характеру.
Це дозволило зберегти вже досягнуті результати та забезпечувало надійний фундамент для подальшого просування і зростання позицій у Google.
Просування у 2017–2018 роках
У цей період, окрім вже звичних для сайту точок зростання, основна увага була сконцентрована на розробці нової мобільної версії сайту.
У 2017 році в середньому відсоток мобільного трафіку перевищив позначку в 50%.
Окрім цього, пошукова система Google вже почала активно надавати сайтам Mobile-First Index, тому завдання реалізації нової мобільної версії було найбільш пріоритетним.
Відсоток відкриття сайтів з мобільних пристроїв в Україні
Розробка нової мобільної версії
В рамках підготовки сайту до Mobile-First Index було розроблено повністю нову мобільну версію.
Після її реалізації в червні 2018 року практично моментально почалося зростання трафіку з мобільних пристроїв. Фактично в цьому кейсі пошукового зростання для інтернет-магазину подарунків мобільний канал став ключовим джерелом відвідувань.
Порівняння мобільного трафіку за 2017–2018 роки
Найбільше уваги при розробці було приділено наступним моментам.
Правильна технічна реалізація
Оскільки інтернет-магазин не має адаптивного дизайну, а його мобільна версія знаходиться на піддомені «m.» – важливим моментом була правильна технічна реалізація такого виконання.
В іншому випадку це загрожувало потраплянням дублікатів усіх сторінок сайту до індексу пошукових систем.
«Повноцінність» кожної сторінки
Після переведення сайту на Mobile-First Index пошукова система Google оцінює його мобільну версію, а не десктопну. Тобто ґрунтуючись саме на якості мобільної версії сайту, пошуковик ухвалює рішення про ранжування всіх сторінок сайту.
Тому вкрай важливо, щоб мобільна версія сайту була добре оптимізована та містила всі необхідні елементи (метадані, тексти, опис товарів, перелінкування, картинки, відео тощо).
Зручність для користувача
Для мобільної версії це питання ще актуальніше, оскільки відвідувач використовує пристрій з набагато меншою діагоналлю екрана, ніж у ПК.
Зручна мобільна версія сайту – це перевага у поведінкових показниках над конкурентами та основа для ефективного залучення клієнтів із пошуку.
У результаті, у грудні, який є піковим для інтернет-магазину подарунків, вдалося показати приріст мобільного трафіку більш ніж у 2 рази, що забезпечило підвищення трафіку на сайт.
Мобільний канал став основним джерелом трафіку на сайті.
Порівняння мобільного трафіку за грудень 2016–2018 років
Актуалізація контенту
Час не стоїть на місці, реклама магазину сувенірів стає все популярнішою, конкуренти покращують сайти, тому регулярно проводився конкурентний аналіз у ніші. До того ж змінюються алгоритми та фактори ранжування пошукових систем.
Те, що робилося кілька років тому, вже може бути неактуальним. Щоб залишатися в топі, необхідно відповідати сьогоднішнім вимогам. Цей кейс SEO для eCommerce-сайту подарунків підтвердив важливість регулярного оновлення контенту та технічної складової.
Тому ми постійно проводили роботи з актуалізації контенту, що також сприяло підвищенню авторитетності сайту:
- покращення метаданих;
- текстова дооптимізація;
- додавання корисного для користувачів функціоналу.
Збереженню сторінок сайту в топі значною мірою сприяло те, що інтернет-магазин весь цей час просувався «одними руками».
Наявність усієї інформації щодо проєкту дозволила впровадити ефективний план робіт, що важливо за такої сезонності, яка існує у ніші подарунків.
Чому ще приділили увагу
- Інструменти повернення клієнтів.
- Юзабіліті проєкту.
- Раннє просування запитів на майбутні свята.
Інструменти для повернення клієнтів
Логіка проста: у сезон ми накопичуємо клієнтську базу та працюємо з нею; у низький сезон ми збираємо інформацію про клієнтів і повертаємо їх на особисті свята та події.
Кожна людина має низку таких свят:
- День народження друзів та родичів.
- Корпоративні свята.
- Річниці та сімейні події.
- Дитячі свята тощо.
Дуже важливо продовжувати взаємодіяти з клієнтами за допомогою email-маркетингу та отримати можливість сегментувати ваших клієнтів.
При правильному підході реклама сувенірних магазинів у рази підвищує загальний прибуток, дозволяючи успішно працювати в низький сезон.
Важливо враховувати, що клієнтська база зростає з кожним роком (зі сплесками, повʼязаними із сезонністю). Таким чином, ми впливаємо на один із найважливіших, на нашу думку, SEO-показників – кількість брендового трафіку та трафіку повернень.
Юзабіліті проєкту
Юзабіліті дозволяє вирішити кілька важливих завдань:
- допомогти зручно вибрати товар;
- підвищити середній чек замовлення (за рахунок додаткових продажів);
- зібрати максимальну кількість даних про клієнта.
Ще одна важлива порада перед висновками: до будь-якого сезону потрібно готуватися заздалегідь, крім SEO та розширення call-центру, можна підвищити мінімальне замовлення (у такій тематиці це актуально).
Висновки
Детально вивчивши тему просування інтернет-магазину подарунків, ми можемо сказати, що цей кейс просування товарного сайту з подарунками дозволив сформувати набір практичних рекомендацій для сезонного бізнесу:
- якщо ви хочете робити SEO для сезонного проєкту, почніть працювати хоча б за 4–6 місяців;
- починайте роботу з організації структури сайту;
- довгострокова робота з одним підрядником може дати свої вагомі переваги;
- необхідно йти в ногу з часом і залишатися актуальним, постійно моніторити тенденції та зміни в алгоритмах пошукових систем.
Застосувавши успішний досвід цього та інших кейсів, команда Livepage може збільшити прибутковість вашого інтернет-магазину.
Залишились питання?
Залишіть заявку, і наша команда відповість на питання, які вас цікавлять, і допоможе виробити результативну стратегію просування.
