Період кампанії: квітень–грудень 2025
Усього просунуто вебінарів: 6
Мета: залучити до SEO-вебінарів сильну аудиторію серед осіб, які ухвалюють рішення, і конвертувати їх у довгострокових клієнтів.
Topdog.nu – одна з провідних SEO-агенцій Швеції – звернулася до нас із запитом запустити високоточні платні кампанії, щоб залучити на свої експертні SEO-вебінари саме тих, хто ухвалює рішення: CEO, CMO, керівників eCommerce-напряму та digital-відділів.
Оскільки Topdog працює у сегменті дорогих SEO-послуг, прямий продаж із першого контакту тут майже не спрацьовує. Тому ми зробили ставку не на агресивний продаж, а на цінність: безплатні, змістовні навчальні вебінари високого рівня. Такий підхід допомагає вибудувати довіру, продемонструвати експертність на практиці та м’яко підвести аудиторію до рішення стати клієнтами.
У результаті трафік із Facebook виріс на 374%, а кількість ключових подій із цього каналу – з 208 до 1 002, тобто на 381%. Водночас прямий трафік збільшився на 20%, а кількість ключових подій із нього – на 385%.
Стратегія
Ми побудували платну систему залучення клієнтів за принципом повної воронки продажів, спираючись на три ключові засади:
- Точне таргетування на цільову аудиторію.
- Постійне тестування та оптимізація нових креативів.
- Оцінювання якості лідів через CRM.
Ми не прагнули лише знизити вартість ліда. Головним завданням було залучити саме тих людей, які справді ухвалюють рішення і можуть з часом стати довгостроковими клієнтами.
Тестування
Ми запустили широке охоплення аудиторії рівня C-level, додали менеджерів, протестували кілька вікових груп (25–65 років), а також випробували різні креативні підходи: від більш офіційних SEO-повідомлень до креативів, побудованих на темі штучного інтелекту та поточних трендів.
На старті сегмент менеджерів показав найнижчу вартість залучення. Однак після перевірки лідів у CRM стало зрозуміло, що серед них багато молодших спеціалістів, конкурентів або людей без реальних повноважень ухвалювати рішення. Тому ми відмовилися від цього сегмента, а також прибрали вікову групу до 30 років, яка демонструвала слабкі результати.
Ми не прагнули нижчої вартості будь-якою ціною. Натомість зупинили витрати на аудиторії, що не приносили реальної користі бізнесу, спрямувавши бюджет туди, де він стабільно генерував якісні ліди.
Сегментація аудиторії
Щоб вийти саме на тих, хто справді ухвалює рішення, ми побудували аудиторію з кількох сегментів:
- посади рівня C-level: CEO, CMO, COO, Head of Digital;
- вікова категорія 30–55 років, яка краще відповідала рівню старших посад і більшій платоспроможності;
- ремаркетинг на людей, які вже відвідували попередні вебінари;
- схожа аудиторія, сформована на основі CRM-даних про якісні ліди.
Крім того, якщо людина приходила на вебінар понад два рази, клієнт сам виходив із нею на прямий контакт, щоб краще зрозуміти її запит і оцінити можливості для співпраці. Завдяки цьому маркетинг органічно переходив у персоналізовану комунікацію з продажу.
Креативний підхід
Перший контакт із потенційними учасниками відбувався через ретельно продумані рекламні креативи. Їхнім завданням було не одразу продавати послуги, а спочатку дати людині користь і закріпити за Topdog образ надійного експерта.
Щоб зрозуміти, що найкраще відгукується аудиторії, яка ухвалює рішення, ми протестували кілька форматів:
- каруселі із зображеннями;
- статичні банери;
- візуали, створені за допомогою штучного інтелекту, щоб виділитися в стрічці;
- різні заходи для привернення уваги та варіанти ціннісної пропозиції.
Однією з найуспішніших візуальних ідей став фірмовий пес Topdog, створений за допомогою штучного інтелекту та зображений у різних сюжетах, пов’язаних із темами вебінарів. Такі банери одразу привертали увагу в стрічці, залишаючись водночас впізнаваними й цілісними з погляду бренду. Зрештою цей пес став візуальною основою комунікації: його легко запам’ятовували, він вирізнявся серед інших і міцно асоціювався із серією вебінарів.
Завдяки безперервному тестуванню ми визначили підходи, які стабільно працювали краще за інші:
- повідомлення з відчуттям терміновості;
- тема впливу штучного інтелекту на трафік і позиції в пошуку;
- акцент на ризику втратити видимість або поступитися конкурентам;
- чітко структуровані висновки з практичною користю для бізнесу.
Найкращі результати демонстрували креативи, у яких поєднувалися експертність і цікавість. Коли до експертності додавалося відчуття нагальності, рівень залучення й конверсії помітно зростав.
Якщо коротко:
експертність + цікавість + виразний візуальний образ = результат.
Ефективність каналу Meta: реклама у Facebook та Instagram
Після того як ми прибрали сегмент менеджерів, відсікли аудиторію до 30 років, перерозподілили бюджет на сегменти з кращою конверсією та посилили тестування креативів, отримали такі результати:
- конверсія залишилася стабільною попри звуження аудиторії – на рівні 33%, водночас якість лідів зросла;
- вартість залучення зменшилася на 13%;
- бюджет почали використовувати ефективніше завдяки точнішому розподілу на користь сегментів із вищою конверсією;
- результати креативів покращилися завдяки постійному тестуванню та доопрацюванню.
Водночас важливо враховувати, що успіх кампанії напряму залежав і від теми вебінару. Вебінари на популярні теми, пов’язані зі штучним інтелектом та його впливом на SEO, привертали більше уваги, тоді як технічне SEO викликало менший інтерес. Саме тому пряме порівняння показників першого й останнього вебінарів було б не зовсім коректним, адже рівень зацікавленості аудиторії в цих випадках різнився.
У цьому кейсі головне не порівняння окремих кампаній, а демонстрація того, що експертний освітній контент у межах продуманої воронки продажів може стабільно генерувати якісні B2B-ліди.
Вплив на брендовий пошук та інші канали
Запуск вебінарних кампаній у Meta Ads дав помітний додатковий ефект і для інших каналів залучення, причому значно ширший, ніж просто прямі реєстрації.
Meta Ads стали головним джерелом конверсій. Трафік із рекламних кампаній у Facebook показав стрімку динаміку: кількість сеансів збільшилася з 889 до 4 220, тобто на 374%, а кількість ключових подій – з 208 до 1 002, або на 381%.
Вебінари також помітно посилили попит на бренд в органічному пошуку. Кількість брендових запитів за словом «Topdog» зросла на 45%, а показник клікабельності – на 31%. Це свідчить про зростання впізнаваності бренду та довіри серед цільової аудиторії.
Запити, пов’язані з SEO, принесли на 109% більше кліків, що вказує на ширший інтерес до експертних знань у цій темі під впливом вебінарів. Водночас кількість пошуків за запитом «Christian Rudolf» – спікера вебінару та генерального директора Topdog – зросла більш ніж удвічі (на 112%). Це демонструє, як навчальний контент підсилює і репутацію компанії, і особистий бренд її експертів.
Зростання впізнаваності також відобразилося в прямому трафіку, який збільшився на 20% – саме прямий трафік часто вважають одним із найнадійніших сигналів формування лояльності та довіри до бренду. Кількість користувачів, які поверталися на сайт напряму, зросла на 67%, а середній час взаємодії збільшився на 57%. Це означає, що після контакту з вебінарним контентом користувачі повторно заходили на сайт і проводили там більше часу, знайомлячись із брендом глибше.
Це безпосередньо позначилося і на бізнес-результатах: кількість ключових подій із прямого трафіку зросла на 385%. Тобто багато користувачів не лише побачили бренд, а й повернулися до нього пізніше, щоб взаємодіяти далі або виконати важливу цільову дію.
Загалом кількість ключових подій на сайті збільшилася на 326%. Це підтверджує, що просування вебінарів працювало не лише як інструмент отримання лідів, а й як потужний механізм формування попиту. Тобто експертні вебінари не просто приводили реєстрації, а ще й посилювали видимість бренду, збільшували органічне охоплення й одночасно покращували результати одразу в кількох маркетингових каналах.
Чому ця кампанія спрацювала
1. Якісний продукт і сильна експертна подача
Topdog пропонує цінний навчальний контент, а Крістіан Рудольф має сильну репутацію в SEO-середовищі. Сильний продукт підсилив ефект від маркетингу та забезпечив довіру аудиторії.
2. Постійне тестування й доопрацювання креативів
Ми безперервно перевіряли:
- різні підходи до повідомлень;
- кольорову гаму й візуальні елементи;
- креативи, посилені можливостями штучного інтелекту;
- розміщення та час показу.
Саме це допомогло знизити вартість залучення, зберегти стабільну конверсію та покращити якість лідів.
3. Ставка не на масовість, а на якість
Ми не намагалися отримати максимальну кількість реєстрацій будь-якою ціною. Основний акцент був на залученні зацікавленої аудиторії, яка справді ухвалює рішення. У підсумку це забезпечило вищу відвідуваність, якість лідів і кращий потенціал до конверсії.
4. Продумана сегментація аудиторії
Сегментація за віком, посадою та історією взаємодії через ремаркетинг дала змогу вийти на потрібну аудиторію.
Стратегічні висновки
- Тестування. Найрезультативніші оголошення не завжди були очевидними наперед. Саме постійне тестування креативів, аудиторних сегментів, місць розміщення та різних підходів до подачі допомогло зрозуміти, що насправді відгукується людям, які ухвалюють рішення.
- Компетентність у продажах. У сегменті дорогих послуг маркетинг відкриває двері, але угоду закривають довіра та експертність. Узгодженість між рекламними повідомленнями та тим, як подавався сам вебінар, помітно підсилила загальний результат.
- Цілісний підхід. Він став можливим завдяки злагодженій роботі з націленням, креативною подачею, перевіркою лідів у CRM і подальшими кроками після контакту.
- Фокус на довгостроковий результат. Попри хороші короткострокові показники, найбільша цінність формується пізніше – через доопрацювання контактів після вебінару, подальшу комунікацію та перетворення учасників на довгострокових SEO-клієнтів.
Підсумок
Наша головна мета полягала не лише в тому, щоб зібрати реєстрації на вебінари, а й у тому, щоб перетворити Topdog SEO на стабільну й комерційно ефективну систему залучення клієнтів серед старших керівників.
Для цього ми точніше налаштували аудиторії, відмовилися від неефективних сегментів, зосередились на віковій групі 30–55 років, перерозподілили бюджет на аудиторії з кращими результатами та постійно вдосконалювали креативи. У результаті вдалося зберегти стабільну конверсію на рівні 33%, покращити якість лідів і водночас знизити вартість залучення.
У цьому кейсі Meta Ads стали найсильнішим джерелом конверсій у кампанії. Кількість сеансів із Facebook зросла з 889 до 4 220 – на 374%, а кількість ключових подій – з 208 до 1 002, на 381%.
Просування вебінарів також підсилило й інші маркетингові канали, а кількість брендових запитів за словом «Topdog» зросла на 45%. Відчутний ефект був і в прямому трафіку та залученості: кількість користувачів, які напряму поверталися на сайт, зросла на 67%, а загальна кількість ключових подій на сайті – на 326%. Тобто вебінари працювали не лише на реєстрації, а й на глибшу взаємодію з брендом.
У процесі оптимізації кампанія пройшла шлях від широкого тестування до точно налаштованої та масштабованої моделі зростання. У результаті ми отримали ефективнішу воронку продажів, точніше охоплення цільової аудиторії та більше реальних можливостей для розвитку продажів.
Якщо ж вашому бізнесу теж потрібна передбачувана система залучення клієнтів, у Livepage знають, як її побудувати.
