SEO для медичного порталу

Кейс Yod.ua: збільшення трафіку сайту аптеки від 1500 до 146000 відвідувачів на місяць

Аптеці, яка хоче почати продавати в інтернеті або інтернет-аптеці, доводиться боротися за кожен запит у видачі, оскільки контенту з усіх проблем, що найчастіше зустрічаються в інтернеті, вже достатньо. І тут важливо визначити свою цільову аудиторію, адаптувати проєкт-портал під її потреби краще за конкурентів. І лише так можна відвоювати запити у конкурентів та просунути свій ресурс.

Дізнайтеся деталі стратегії просування сайту аптеки далі в кейсі.

Кейс: просування сайту аптеки

У цій статті ми розглянемо, як збільшити трафік на сайт аптеки, на прикладі сайту YOD.UA:

• Медичний портал з агрегатором аптек.
• Вік сайту — 3 місяці.
• Регіон просування — Україна.
• На момент звернення пошуковий трафік — 40 – 50 осіб/день.
• В аптечній частині порталу реалізовано лише часткове наповнення посадкових сторінок із препаратами. Багато сторінок були відсутні.
• Інформаційні статті мають легкий для сприйняття стиль написання та гарне оформлення ілюстраціями.
• На момент початку робіт команда проєкту вела рекламну кампанію в Facebook.

До речі, читайте наш кейс про SEO-просування сайту медичної клініки.

Цілі YOD.UA

• Отримати трафік за запитами про препарати для їхнього резервування в аптеках через портал.
• Максимально збільшити цільовий трафік із пошукових систем у найкоротші терміни.
• Розвивати інформаційну частину порталу.

Михайло Щербачов

CEO of Livepage

Нас одразу зацікавив проєкт YOD.UA. По-перше, ми вже мали експертизу в цій ніші, по-друге, ми бачили великий потенціал розвитку проєкту в майбутньому.

У пошуковому просуванні будь-які гарантії є обманом. Але якщо правильно скласти алгоритм дій та контролювати всі етапи, хороша динаміка практично гарантована.

Перед початком робіт ми провели аналіз конкурентів, структурували дані та склали план розвитку проєкту. Ми поставили вельми амбітну планку і написали конкретні дії щодо її досягнення.

Через деякий час можна сказати, що ми не досягли наших амбітних цілей, але не вистачило нам зовсім небагато.

Грамотна продумана спільна робота з командою YOD.UA дала хорошу динаміку зростання трафіку.

Оскільки в цьому випадку ми маємо справу не з рядовим сайтом з невеликою кількістю сторінок, а з порталом інтернет-аптеки, де кількість сторінок — це десятки тисяч, то стандартні методи точкового опрацювання кожної сторінки тут не працюють (ефект просто не буде помітний).

Тому SEO-просування аптеки будується саме на виявленні зон зростання, які впливали б на весь сайт загалом, а не точково, і дозволяли використовувати автоматизацію для однотипних SEO-процесів.

Планування робіт із просування сайту

Під час аналізу конкурентів основний акцент зробили на такі напрями:

• джерела трафіку конкурентів,
• особливості структури сайтів та посадкових сторінок,
• виявлення кластерів трафікогенерувальних сторінок,
• контент на сторінках конкурентів,
• посилальні стратегії.

Джерела трафіку для сайту аптеки

Безкоштовний пошуковий трафік

Безкоштовний пошуковий трафік для подібних порталів розподіляється на декілька сегментів:

• Аптечна частина, в якій усі сторінки ліків та БАДів типові, де основні частотні запити легко шаблонізуються:
  • <Назва препарату>
  • <Назва препарату> купити
  • <Назва препарату> ціна
  • <Назва препарату> відгуки
  • <Назва препарату> відгуки покупців
  • <Назва препарату> <Місто, де є аптека>
  • <Назва препарату> ціна <Місто, де є аптека>
  • <Назва препарату> аналоги
  • <Назва препарату> інструкція
  • і т.д.
• Приклади запитів, отримані за заданими шаблонами:
• урсофальк, урсофальк купити, урсофальк відгуки покупців, урсофальк київ, урсофальк ціна київ, урсофальк 250, урсофальк інструкція до застосування, урсофальк таблетки, урсофальк 50 таблеток, урсофальк показання до застосування, урсофальк протипоказання тощо.
• В аптечній семантиці також є запити, пов’язані з категоріями препаратів, косметикою, гігієнічною продукцією, медичною технікою та іншими супутніми товарами, які потребують окремого опрацювання, оскільки складніше стандартизуються під регулярні вирази.
• Статейна частина, в якій є різноманітні інформаційні запити, пов’язані з тематикою здоров’я, косметологією, дієтами, захворюваннями та багатьма іншими.

Посилальні стратегії

Для більш глибокого розуміння особливостей сайтів аптек був обраний пул з більш ніж 30 основних конкурентів сайту, що просувається, з видачі в пошукових системах Яндекс і Google.

Були проаналізовані основні показники цих сайтів за SerpStat, Ahrefs, Similarweb та CheckTrust (семантика, посилання, розшарування головної сторінки та трастовість). За отриманими даними було побудовано зведену таблицю, фрагмент якої наведено нижче:

Далі, виходячи з даних зведеної таблиці, проводився детальніший аналіз посилальної маси окремих конкурентів, які відповідали наступним параметрам:

• ті, у кого висока видимість, але при цьому кількість доменів нижча за середню;
• ті, хто має найвищий траст;
• ті, у кого мало посилань, але при цьому висока видимість серед конкурентів;
• ті, у кого були високими всі показники: і видимість, і трастовість, і посилальність.

Під час аналізу посилального профілю конкурентів було виявлено, що:

• На форумах часто ведеться обговорення ліків, люди діляться посиланнями на інформаційний контент про здоров’я та препарати. Ймовірно, за цими посиланнями йдуть переходи на портали.
• Медичні портали широко використовують партнерські банерні посилання та наскрізні посилання з брендом порталу:

• В анкор-аркуші можна зустріти сателітні сітки сайтів, які використовуються для просування власних ресурсів:

Якщо орієнтуватися на середні показники за топовими медичними порталами, то, щоб досягти їхнього рівня за посилальною масою, на ресурс мають посилатися близько 1500 доменів, а загальна кількість посилань складати 120 000.

Такі числа є усередненими посилальними показниками за 33 топовими конкурентами з видачі.

Особливості контенту інтернет-аптеки

Аналіз контенту конкурентів було поділено на 2 етапи. В першу чергу було проведено аналіз аптечної частини контенту, і в ньому було проаналізовано такі моменти:

• Наскільки унікальним є текст на сторінках препаратів?
• Як він оформлений та чи зручно його читати?
• Чи відповідає він на всі запитання користувача, пов’язані з препаратом?

У другу чергу були проаналізовані інформаційні статті в ТОП-10 Google на:

• повноту розкриття інформації,
• зручність читання та верстки,
• довжину статей.

Аптечний контент

Було виявлено, що всі сторінки ліків в аптеках та агрегаторах здебільшого не мають унікального контенту. Принаймні це не заважало сайтам перебувати в топі за запитами.

У кращому разі унікальний фрагмент у кожного препарату — це блок тексту до 500 символів без пробілів, який є автоматично згенерованими характеристиками ліків, і відгуки (якщо вони є на сторінці).

Приклад такого автоматично згенерованого контенту має вигляд:

На всіх посадкових сторінках препаратів є інструкція до ліків, яка взята безпосередньо з офіційної інформації препарату, але є неунікальною, оскільки переходить з сайту на сайт.

Крім того, у цілої низки ресурсів, попри те, що весь контент сайту представлений російською мовою, інструкції були викладені українською, і це не заважало їм ранжуватися за обома мовами в Google.

У разі наявності великої кількості відгуків про препарат саме вони давали великий ступінь унікальності контенту.

Оформлення інструкцій не завжди було зручним для сприйняття, тому що верстка інструкції часто мала вигляд просто довгого одноманітного тексту без заголовків, списків та інших елементів верстки.

Подібне оформлення значно ускладнювало знаходження потрібної інформації серед довгого тексту.

Статейний контент

Конкуренти використовують дуже довгі статті з повним розкриттям тематики, які, на відміну від аптечного контенту, є унікальними.

Крім того, основна маса статей у ТОПі Google мала зручну для сприйняття верстку, яка містила використання підзаголовків, списків, виділень фрагментів тексту жирним і курсивом, а також розмежування різних блоків тексту за допомогою фотографій і таблиць.

Хоча подібні статті й були великими за обсягом, завдяки зручній для сприйняття верстці та легкому для сприйняття стилю написання не сприймалися як довге простирадло нудного тексту.

Хоча варто зазначити, що іноді все ж таки в ТОПі траплялися тексти з версткою типу:

Стратегія просування агрегатора цін аптек

Після вивчення даних конкурентів було складено розгорнуту стратегію просування сайту аптеки на 6 місяців.

Основна мета — фокусувати увагу на діях, які точно дадуть результат:

• Розширення семантичного ядра за ліками та БАДами завдяки генерації з максимальною швидкістю посадкових сторінок під ліки та БАДи з інструкціями російською мовою, оптимізованих під типові частотні шаблони запитів:
  • <Назва препарату>
  • <Назва препарату> <Дозування цифрою>
  • <Назва препарату> <Фасування цифрою>
  • <Назва препарату> <Форма випуску (таблетки, ампули, суспензія тощо)>
  • <Назва препарату> показання
  • <Назва препарату> показання до застосування
  • <Назва препарату> протипоказання
  • <Назва препарату> дозування
  • <Назва препарату> побічні дії
  • <Назва препарату> застосування
• Правка верстки картки препарату для створення та оптимізації блоків на картці, що дають інформацію за запитами:
  • <Назва препарату> купити
  • <Назва препарату> ціна
  • <Назва препарату> відгуки
  • <Назва препарату> відгуки покупців
  • <Назва препарату> аналоги
  • <Назва препарату> інструкція
  • <Назва препарату> інструкція із застосування
  • <Назва препарату> вартість
• Розширення семантичного ядра у статейній частині порталу за рахунок написання статей на тему здоров’я та медицини.
• Внесення правок до класифікатора аптечної частини порталу з метою розробки зручнішої структури для пошуку ліків. У цьому напрямі були проведені роботи:
  • Створення класифікатора препаратів за алфавітом та виведення алфавітки класифікатора на всіх сторінках сайту. Приклад такого класифікатора:

• • Створення класифікатора препаратів за міжнародними непатентованими назвами (МНН). Приклад:
• 
  • Створення класифікатора препаратів за кодом АТХ (ATC). Приклад:
• 
  • Створення класифікатора препаратів за речовиною, що діє. Приклад:
• 
  • Створення класифікатора виробників усієї аптечної продукції. Приклад:
• 
  • Правка наявного класифікатора аптечної продукції з метою виділення більш зрозумілих для користувача груп іншої аптечної продукції (косметики, товарів із розділу «гігієна», товарів медичного призначення тощо). Приклад:
• 
  • Створити природний посилальний профіль з використанням усіх можливих сайтів з цільовою аудиторією бізнесу.

Напрями роботи при SEO для сайту аптеки

Технічна оптимізація

Насамперед були складені рекомендації щодо усунення наступних технічних помилок та дублів на сайті:

• Велика кількість продубльованих та сміттєвих сторінок, які знаходяться в індексі.
• Низька швидкість завантаження сторінок через неоптимізовані картинки та яваскрипти.
• Биті посилання та картинки на сайті.
• Сторінки з внутрішнім 301 редиректом.
• Помилки в карті сайту.
• Метадані, що дублюються, на однотипних сторінках. Для розв’язання цієї проблеми були розроблені шаблони метаданих (заголовків h1, title та description для типових сторінок порталу).
• Контент, що дублюється, на картках товарів через движок сайту, який некоректно працює.
• Відсутність на картках ліків корисних контентних блоків із цінами на препарати, відгуками та аналогами. На початку під час розробки всі ці блоки були винесені на окремі сторінки й при цьому багато з них були порожні. Тому було запропоновано звести ці блоки на одну сторінку — основну посадкову сторінку препарату — та оптимізувати підзаголовки блоків під відповідні блокам запити.
• Відсутність нормального автоматичного перелінкування карток препаратів. Була запропонована розробка модулів автоматичного перелінкування препаратів за кодом ATX та групами за призначенням, а також створення модулів «Новинки» та «Популярні препарати» у кожній категорії ліків.
• Помилки в мобільній версії сайту.
• Відсутність будь-якої мікророзмітки сайту. Аптечна частина цього сайту є аптечним агрегатором, а для сайтів подібного типу одним з елементів типу Must-have є впровадження мікророзмітки, такої як: Product, AggregateOffer, AggregateRating, Review, BreadcrumbList. Таке впровадження при наборі певного авторитету сайтом дозволяє отримати гарний сніпет у видачі, який краще клікають, наприклад ось такий:

Робота над контентом на сайті

Контент сторінок препаратів

Для отримання швидкого зростання сайту було запропоновано створювати від 500 сторінок препаратів на місяць.

При цьому, виходячи з аналізу конкурентів, було вирішено запустити експеримент з метою визначити необхідність написання унікальної інструкції до препарату або можливість використання оригінальної інструкції від виробника, оптимізованої під основний пул запитів за допомогою підзаголовків.

Для експерименту було написано 20 повністю унікальних посадкових сторінок для препарату з використанням наступного шаблонного ТЗ на текст:

Решта 480 сторінок препаратів протягом місяця створювалися вже за наступним завданням:

• необхідно написати унікальний короткий опис препарату на 500 знаків без пробілів (короткий витяг з інструкції);
• потрібно викладати тільки інструкції російською мовою, оптимізувати їхній текст за рекомендаціями, зазначеними у ТЗ на написання контенту на сторінку препарату, та зробити зручну для читання верстку з використанням списків і підзаголовків.

Фрагмент інструкції, написаної за цими вимогами, наведено нижче:

Через місяць після викладення всіх 500 сторінок було проаналізовано ранжування сторінок у пошукових системах Яндекс та Google за запитами типу:

• <Назва препарату>
• <Назва препарату> інструкція із застосування
• <Назва препарату> відгуки
• <Назва препарату> купити
• <Назва препарату> ціна
• <Назва препарату> протипоказання
• <Назва препарату> аналоги

В результаті експерименту було виявлено, що різниця між ранжуванням унікального та неунікального контенту за даними запитами була незначною: унікальні сторінки на 1 – 3 позиції вище, ніж неунікальні, за окремими ключовими запитами на рівні 30 – 60-го місць. І повна унікалізація інструкцій до препаратів з погляду фінансових витрат на контент не варта цієї різниці на поточному етапі.

Тому було вирішено створювати решту сторінок препаратів з використанням лише 500-символьного унікального короткого опису препарату. Унікалізацію решти контенту проводити за рахунок відгуків та максимального заповнення технічних характеристик ліків (фасування, дозування, об’єму, форми випуску тощо).

Контент сторінок статейної частини порталу

Для статейної частини порталу раніше писалися різноманітні статті з тематики здоров’я та медицини з максимальною довжиною до 3000 знаків і не оптимізовані під ключові запити. Було запропоновано писати статті з повним розкриттям тематики довжиною в середньому 6500 знаків без пробілів, хорошою версткою та за індивідуальним ТЗ під кожну статтю.

Приклад такого ТЗ наведено на фото:

Ми прагнули зробити сторінки корисними, цікавими та зручними для читання. Прорисовка структури тексту на етапі складання ТЗ на текст дала змогу заощадити час SEO на подальшу оптимізацію тексту та одразу дозволила показати копірайтерам потреби аудиторії. Після складання ТЗ всю подальшу роботу над статтею брав на себе головний редактор порталу.

Приклад статті, написаної за наведеним ТЗ, дивіться тут.

Розробка регіональних лендингів для ліків

Під час аналізу конкурентів було виявлено, що є досить великий пул запитів, які ще не були реалізовані на сайті, типу:

• <Назва препарату> <Місто>
• <Назва препарату> ціна <Місто>
• <Назва препарату> купити <Місто>

Після впровадження більшої частини технічних правок, усунення сміттєвих сторінок у видачі та розробки класифікаторів категорій ліків було вирішено розробити регіональні посадкові сторінки з переліком контактних даних аптек, які знаходяться в окремих містах.

Щоб CMS порталу автоматично не генерувала велику кількість порожніх або малозначущих регіональних сторінок, при складанні ТЗ на розробку були чітко прописані умови їхнього формування та закриття, якщо препарат повністю розпродано. Крім цього, було передбачено механізм перелінкування цих сторінок, а також механізм автоматичного генерування самого контенту на регіональних сторінках з метою максимальної унікалізації. Приклад такого автоматично згенерованого блоку можна переглянути тут:

Таке впровадження дозволило згенерувати близько 20 тисяч корисних для користувачів сторінок, які поступово індексувалися, і перші результати за ними ми побачили трохи менше ніж через місяць після їхнього створення:

Розвиток посилального профілю

Спираючись на посилальний аналіз конкурентів, ми вирішили розвивати його за кількома напрямами:

• медичні трастові каталоги сайтів, білі трастові каталоги сайтів, рейтинги сайтів медичної тематики, які не вимагали встановлення зворотного посилання;
• розміщення прес-релізів і статей про портал на авторитетних медичних порталах та новинних сайтах; у тому числі використовувалися такі авторитетні майданчики, як сайт TSN.ua та медичний портал HnB.com.ua;
• використання крауд-маркетингу на тематичних гілках різних форумів;
• розміщення рекламних наскрізних банерів на авторитетних трафікових майданчиках з цільовою аудиторією.

Зростання посилального профілю протягом року показано нижче:

Роботи, які були проведено під час просування

• Складено технічні завдання для програмістів на проведення технічних правок.
• Складено технічні завдання на розробку модуля регіональних сторінок.
• Розширено та виправлено структуру сайту.
• Створено понад 150 ТЗ на нові статті для контентної частини порталу.
• Проведено аналіз конкурентів.
• Проведено реєстрацію порталу в авторитетних білих каталогах сайтів.
• Розміщено прес-релізи на авторитетних медичних та новинних майданчиках.
• Розміщено наскрізний рекламний банер на портал з авторитетного порталу близької тематики.
• Проводилась підтримка порталу на гілках про здоров’я та медицину популярних форумів України.

Отримані результати просування сайту аптеки

Результатом стало зростання органічного трафіку у 75 разів за 10 місяців:

Той самий графік трафіку, але розподілений за днями:

З форумів, на яких проводилася робота з популяризації бренду, були переходи (як приклад наведено результати одного з форумів):

Зростання видимості в пошукових системах:

Трафік на сайт виріс за 8 повних місяців просування з 40 – 50 осіб/день до 6500 – 6600 осіб/день, і це ще не межа, оскільки індексація регіональних сторінок ще не закінчилася, як і ідеї для подальшої роботи над ресурсом.

Висновок

Просування сайту мережі аптек будується на ретельному аналізі конкурентів, виявленні їхніх сильних і слабких сторін, опрацюванні власного проєкту з використанням отриманої інформації.

Фактично ми беремо від конкурентів усе найкраще, а їхні недоліки перетворюємо на власні переваги, реалізувавши коректно функціональні особливості на власному сайті.

Всі доопрацювання на сайті мають бути комплексні, які стосуються сотень і тисяч сторінок одразу.

Дуже важливо не забувати про користувачів і робити ресурс зручнішим для них: зробити структуру сайту більш зрозумілою; посадкові сторінки — такими, що відповідають на запити користувачів; контент — зручним для читання та з правильно розставленими акцентами.